Retourneren bij Spellenjungle

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling! Mocht je toch een product willen retourneren, dan kan dat onder de volgende voorwaarden:

Voorwaarden voor retourneren

• Alleen ongeopende producten kunnen retour worden gestuurd.
  ➤ Het product moet nog volledig in de originele plastic seal zitten.

• Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden via e-mail of telefoon.

• Voeg altijd de pakbon toe aan je retourzending zodat wij je bestelling kunnen herkennen.

• De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt.

Zo meld je een retour aan

Stuur een e-mail naar info.spellenjungle@gmail.com of bel ons op +31 6 43 96 72 52 en geef daarbij het volgende door:

• Je bestelnummer

• Het product dat je wilt retourneren

• De reden van retour

Na je melding ontvang je van ons verdere instructies voor het retourneren.

Belangrijk

Producten die geopend zijn of waarbij de plastic seal is verbroken, kunnen wij helaas niet terugnemen, vanwege de verzamelwaarde van Trading Cards en om misbruik te voorkomen.